ACQUA JOURNAL
LPとは?ホームページとの違いと、制作する前に決めること

LPを作るべきか迷ったら、最初に「誰が、どこから来て、何を判断するページか」を一文で書いてください。いまのサービスページで必要な説明と申し込みができるなら、別のLPを作らず改善する方法もあります。広告を出すから必ず新しいLPが必要、というわけではありません。
この記事は、制作を初めて検討する企業の経営者・担当者に向けて、言葉の意味と必要性の判断、原稿、制作方法、公開後の確認を整理します。制作費の比較や細かな改善手法へ進む前の入口です。
1.LPという言葉には、入口と制作物の意味がある
計測でいうランディングページ
Webの計測では、訪問の入口になったページをランディングページと呼びます。会社概要、サービス紹介、ブログ記事でも、入口になればこの意味のランディングページです。Google Analyticsのランディングページの説明では、セッションの最初に表示されたページを扱っています。縦長の販売ページだけを集計するレポートではありません。
制作を依頼するときのLP
制作の会話では、特定の商品やサービスについて、問い合わせ・資料請求・購入などの判断を助けるページをLPと呼ぶことがあります。一ページにまとめる設計はよく使われますが、長さやページ数だけが価値を決めるわけではありません。
会社サイトは複数の用件を案内し、LPは特定の用件へ情報をまとめる、という整理ができます。ただし、会社サイトのサービスページでもその役割を果たせます。「ホームページかLPか」の名称より、読者の疑問に答え、必要な行動ができるかを確認します。
依頼先と話す際は、広告の到着先のことか、新たに制作する専用ページのことかを合わせてください。同じ「LP制作」でも、原稿、デザイン、フォーム、広告運用まで含めるかで作業は変わります。

2.専用LPが必要か、既存ページで足りるかを決める
新設を検討する場面
既存ページでは対象者や案内条件を区別しにくい、期間限定の企画をまとめたい、流入元の説明と到着先が合っていない、といった場合は専用ページが候補になります。これは制作判断の例であり、新設による効果を保証する条件ではありません。
Google広告のランディングページの説明も、広告から到着するページとしての有用性や関連性、移動のしやすさを扱っています。「独立した縦長ページなら自動的に広告に適する」という意味ではありません。
既存ページの改善が先になる場面
商品説明と相談窓口がすでに揃っており、料金の古さやボタンの分かりにくさが問題なら、先にそこを直せるか検討します。新しいLPを作っても、古い情報や受付の不具合を引き継ぐと困りごとは残ります。
| 確認すること | 既存ページで足りる可能性 | 新しいLPを検討する理由 |
|---|---|---|
| 読者と用件 | 同じ読者の同じ相談を扱う | 別の対象や企画に情報を分けたい |
| 必要な説明 | 修正や追記で判断材料が揃う | 現在の構成では説明しにくい |
| 管理と更新 | 一か所の正本を保ちやすい | 更新責任を分ける必要がある |
| 到着先 | 流入元の約束と内容が合う | 企画や広告と到着先が食い違う |
広告を使わず、メール、SNS、営業資料、検索から案内する専用ページも考えられます。広告を出さないからLPは無意味、と決めないでください。逆に、既存ページで足りるのに名前の違いだけで二つ作る必要もありません。

3.順番より先に、判断に必要な材料を揃える
読者が知りたいのは、自分の課題に合うか、何を提供するか、条件や費用はどう決まるか、依頼後にどう進むかです。冒頭で対象と提供内容を伝え、必要な説明を読み進められるようにします。決まった七つのパーツや唯一の順序が、どの商材にも正しいわけではありません。
原稿の材料は、対象者、対応する悩み、サービスの内容、対象外、料金の条件、依頼の流れ、よくある疑問、次の行動に分けて集めます。未確定の条件は担当者が決める事項として残し、制作側が推測して埋めないようにしてください。
実績やお客様の声を使う場合は、実際の担当範囲と掲載許可、数値の期間や条件を確認します。数値がなければ、確認できる工程や提供物を具体的に説明できます。架空の導入社数や改善率を置く必要はありません。説明用の記入例と実績は区別します。
読者が会社情報、比較情報、利用条件へ移動するリンクも、判断に必要なら設けます。外部へ移動することをすべて失敗とみなし、読むか申し込むかの二択に閉じ込めないでください。メニューや目次は、情報量と利用場面に合わせて決めます。
最後のボタンには、クリック後に何が起こるかが伝わる文言を付けます。資料を直接開くのか、問い合わせ内容を送るのかを明確にし、完了画面と実際の受付・返信を別に点検します。

4.自作と外注は、作る工程と運用で比較する
自作できるかは、ツールの料金だけでなく、原稿と画像を準備できるか、フォームを設定できるか、公開後の修正や障害へ対応できるかで判断します。既存サイトの編集機能で対応できるなら、新しいサービスの契約を増やさずに済む場合もあります。
外注では、企画、原稿、撮影や画像、デザイン、実装、フォーム、公開、計測確認、更新方法を分けて範囲を合わせます。制作費だけを比較せず、継続費、素材の利用条件、データの受け渡し、修正と保守の条件も確認してください。
金額や期間は、ページの長さだけでは決まりません。素材の有無、機能、社内確認、既存環境との接続で変わります。このページでは根拠のない業界相場を示さず、同じ依頼範囲で見積もりを比較する方法を勧めます。「最初は自作が必ず安全」「外注すれば必ず成果が出る」とも言えません。
公開を急ぐ場合でも、誤った料金、無許可の画像、動かないフォームを残してよいわけではありません。初期に必要な情報と機能を絞り、その範囲を正しく公開します。追加する内容と担当者を分けておくと、公開後の更新を進めやすくなります。

5.公開と、相談につながる運用を分けて確認する
公開前は、原稿の事実、表示、リンク、入力、エラー、完了案内、受付、個人情報の扱いを担当者が確認します。PCとスマートフォンの操作、読めない文字や画像、会社情報へ戻る経路も点検します。広告を使うなら、広告の約束と到着先の内容を照合してください。
公開後は、入口の流入、ボタン操作、フォームの計測、実際の問い合わせ、適切な相談、受注、顧客の問題解決を分けます。ボタンが押された数を、そのまま相談件数にしないようにします。集客が始まった時期や申込率の違いだけで、LP制作の効果を断定しません。
依頼前には「対象者/困りごと/案内元/今あるURL/読後の行動/用意できる素材/社内確認者/公開後の担当」を一枚にまとめてください。分からない項目は未定のまま相談できます。認証情報を最初の問い合わせへ貼る必要はありません。
企業の方は企業向けのWeb支援で、既存ページの改善から新規制作、公開後の更新まで相談できます。制作会社の方は実装・WordPress支援で、支給するデザインや原稿、フォームと検収範囲を共有してください。具体的な対応範囲と費用は個別に確認します。
相談窓口には、上の整理メモと現在の課題を伝えられます。支援後に目指すのは、読者が必要な条件を理解して行動でき、企業側が受付と更新を続けられる状態です。制作本数と、相談の適合・受注・解決・対応工数に見合う利益は別に確認します。
