Before Consultation
AIで見直したい仕事を、具体的にするために。
記事作成、FAQ、問い合わせの返信など、どの作業から試すか迷っている方へ。使う資料と人の確認、費用の考え方を整理できる解説を用意しました。自社の状況に近いものからご覧ください。
何に使うか、費用をどう考えるか
中小企業のAI活用事例と始め方
外部企業が公開した事例を参照し、業務の選び方、必要な資料、利用料以外の負担、時間と品質の確かめ方を解説します。掲載事例はAcquaの支援実績ではありません。
問い合わせメールの下書きを整える
AIで顧客対応メールを効率化する方法
回答の根拠になる資料、指示文、送信前に人が確認する項目を整理します。返信を作る時間だけでなく、確認と修正を含む負担を見直すためのガイドです。
FAQの質問と回答を見直す
FAQの質問と回答の作り方
問い合わせ記録から質問を集め、重複を整理し、料金や対応条件の根拠を確かめて回答へまとめる手順を紹介します。AIで下書きを作る前の材料整理にも役立ちます。
ご相談時は、困っている作業、現在使っている資料、内容を確認できる担当者についてお聞かせください。すべて決まっている必要はありません。未公開の取引情報やパスワードを問い合わせ本文に記載せず、資料が必要な場合は共有方法を確認してから進めます。