TSURUMI / WEBSITE PLANNING
丘の暮らし、川沿いの商い、臨海部の取引を分けて伝える。
横浜市は鶴見区を、住宅地と緑のある『丘のまち』、鶴見川に沿う工業・商業・住宅の『川のまち』、京浜臨海部の『海のまち』として整理しています。一つの区でも、生活サービスを探す人、駅前に来る人、設備や研究開発の取引先が確かめたい条件は違います。事業者の実際の所在地と提供範囲を確認し、区の印象ではなく利用者の目的からページと相談経路を組み立てます。
鶴見駅の東西や豊岡・佃野、潮田などの店舗・教室なら、駅からの道順、入口、営業日、料金、初回予約をスマートフォンですぐ確認できるようにします。訪問型サービスは、鶴見川の両岸や丘陵部まで実際に対応できるか、駐車・移動の条件や追加費用があるかを確認して載せます。歴史ある商店街の名前だけで、現在の営業や取扱商品を推測しません。
臨海部や末広地区の製造・研究関連事業では、設備の写真より先に、対応する工程、扱える材質や試験の範囲、品質管理、納期、見積りに必要な資料、公開できる実績を整理します。横浜市は末広地区の研究施設・産学連携拠点を案内していますが、個々の企業がそこに入居・提携しているとみなさず、確認できる関係だけを掲載します。取引先が保存している製品ページやPDFは、改稿時に転送・残置を判断します。
潮田など多様な文化が息づく地域で、多言語の来店・採用・相談を受ける事業なら、実際に対応できる言語、受付時間、料金、相談後の連絡方法を示します。文化の名前を飾りとして借りるより、利用者が自分に必要な案内にたどり着ける言語切替やフォーム項目を優先します。翻訳や電話対応の可否を推測で書かず、原稿確認と受付担当を決めます。
三ツ池公園や獅子ケ谷市民の森など丘の自然を訪れる人向けの体験・店舗なら、集合場所、歩く距離、対象年齢、季節、雨天時の扱いを示します。総持寺や旧東海道をめぐる歴史・文化に関係する案内でも、公的な史跡情報と事業者自身の体験・商品・予約条件を分けます。主画像は丘・川・臨海の地形に着想を得た架空の生成風景で、実際の鶴見川や工場を写した写真ではありません。
鶴見区は東京と横浜の間にあり複数の鉄道路線が通りますが、その利便性を個々の事業のサービス区域と同一視しません。BtoBなら対応地域と商談手段、生活サービスなら来店・訪問条件、採用なら勤務地と働き方を別々に明記します。近隣の川崎や他区まで対象にする場合も、実際の営業範囲を確認してからページ内の案内とCTAに反映します。
リニューアルでは、古い製品仕様、終了したサービスや取扱商品、変わった入口と道順、対応言語・地区、検索から使われる既存URLを点検します。丘の生活、川沿いの店舗、海の法人取引を同じ説明に押し込まず、製品・来店・採用・相談ごとに必要な情報を置きます。残す・統合する・転送するURLと更新担当を決めてから公開します。
丘のまち / 生活
対象者、訪問地区、料金と予約手順を示します。
川のまち / 商い
駅・店舗の入口、営業、商品と相談を分けます。
海のまち / 法人取引
工程、仕様、品質、納期、見積資料を明確にします。
潮田 / 多様な利用
実際の対応言語と受付方法を確認します。
出典：横浜市「鶴見区の紹介」
