ACQUA / INDUSTRY WEB DESIGN
医療・福祉のホームページ制作
歯科医院・内科クリニック・整体院・介護事業所。利用者が確かめたいサービス、担当者、費用と受付方法を、事業ごとに分けて伝えるサイトを制作します。
制作・リニューアルを相談するBEFORE AN APPOINTMENT
受診や利用の前に、確かめたいことから設計します。
歯科医院を探す人は、診療内容だけでなく、予約の方法、来院時に必要なもの、費用がどう決まるかを知りたい。内科クリニックでは、相談したい症状や受診のタイミングに応じて、受付時間、診療体制、検査の案内を確かめたい。整体院では施術者の資格と提供範囲を見分け、介護事業所では本人と家族が対象者、提供するサービス、見学から利用までの手順を確認したい。入口が異なるため、同じ説明を4職業に置くことはしません。
Acquaは実際に提供するサービスと現在の受付方法を聞き取り、利用者が迷う順番を画面へ反映します。医療行為や介護の可否、症状の判断、効果をサイト上で約束する設計は行いません。診療・施術・支援の内容は施設と担当者の確認を受け、公開後に更新できる本文として残します。
FOUR DIFFERENT SETTINGS
4つの事業には、それぞれ別の判断材料を。
歯科医院
診療内容、担当する歯科医師、予約前後の流れ、診療時間とアクセスを、医院の正式情報に合わせて伝えます。自由診療の費用やリスクを扱う場合は、現行の医療広告規制を確認します。
ACCURATE INFORMATION
専門性を伝えるために、根拠と更新担当を決めます。
医療機関のWeb表示は、厚生労働省の医療広告に関する資料と公開時点のガイドライン・ウェブサイト事例解説書を確認します。自由診療の説明、費用、治療の内容、体験談、写真の使い方などは、医院の責任者が現在の情報と照合する工程を設けます。一般的な制度説明と個々の医院が実際に提供する診療を混ぜません。
整体院は医院と同じ制度の対象と決めつけず、実際の資格と施術内容、別に適用される表示上の条件を確認します。介護事業所は指定事業の内容やサービスの対象、利用相談の流れを原本と照合します。AcquaはWeb制作を担当し、診断、医療・介護上の判断、表示の法的保証を提供するものではありません。
THE SCREENS PEOPLE NEED
必要な画面を、最初の相談から逆算します。
選ぶ前の情報
誰が、どこで、何を提供するか。診療・施術・支援の範囲、対象者、担当者、場所と設備を正式情報で示します。実在しない資格、症例、利用者を作りません。
行く前の情報
受付時間、予約の可否、初回の持ち物、アクセス、費用の考え方を確認できるようにします。休診や受付変更を施設側が更新できる仕組みを考えます。
相談と個人情報
問い合わせでは目的に必要な最小限の項目に絞り、病歴や要介護情報など機微な内容の送信方法は依頼者の安全な運用に合わせて別途設計します。
A REAL BUILD AND FICTIONAL SAMPLES
実際の制作物と、職業別の架空見本を分けます。
名古屋の株式会社Formosa様の就労支援サイトは、Acquaがデザインとコーディングを担当した実際のWeb制作例です。複数の支援内容を分けて相談へ進む構成をご覧いただけます。歯科医院、内科クリニック、整体院、介護事業所の実績を示すものではありません。
各職業には、画面や動きを実際に試せる独立した架空サイトを、内容と職業専用画像が完成した順に公開します。見本に出る名称、人、施設、サービスや成果は架空と明示し、実際の顧客実績や治療・支援の効果と混同させません。
ONLINE PRODUCTION
全国からオンラインで、施設の正式情報を確かめながら。
- 聞き取り：現行サイト、実際のサービス、受付・予約、確認責任者、公開できる写真と資料を整理する。
- 設計：利用者の目的別入口、費用や利用条件、予約・相談、更新が必要な情報の置き場所を決める。
- 制作：原稿と画像の根拠・許可、専門表現の確認者を明確にし、WordPressの編集方法を共有する。
- 公開：PC・スマートフォン、予約・問い合わせ導線、受信、メタ情報、改定後の更新手順を確認する。
打ち合わせと原稿・画面の確認はオンラインで進められます。施設の撮影や現地取材が必要な場合は、方法と費用を個別に決めます。実際の受診・施術・介護サービスの提供地域は各施設の情報として確認し、Acquaの全国オンライン制作と混同しません。
ESTIMATE AND PREPARATION
制作費を左右する条件と、最初に用意する情報。
制作費は診療・サービス別ページ数、既存URLと記事の移行、専門家・スタッフ紹介、撮影、原稿の確認工程、予約連携、相談フォーム、休診・空き状況の更新機能、多言語、公開後の保守範囲で変わります。診療費、施術料、介護サービス費とは別の見積りです。初期費用と継続費用、それぞれの担当作業を分けて提示します。
初回相談では現行URL、実際の提供内容、正式名称と所在地、担当する専門職、現在の予約・受付方法、掲載できる写真・文書、原稿の確認者、希望時期が分かる範囲であれば十分です。未整理の情報は優先順位から一緒に整理します。
FAQ
医療・福祉サイト制作でよくある質問。
医療広告の確認はどの段階で行いますか？
診療内容や費用、人物・症例の表現を載せる前に、公開時点の厚生労働省資料と医院の正式情報を照合します。内容の最終確認者と、変更時の更新担当を依頼者側で決めます。
予約システムは現在使っているものと連携できますか？
現行サービスの仕様、料金、通知、キャンセル、個人情報の扱いを確認した上で、リンクか組込みかを選びます。予約成立と通知の実動作を公開前に確認します。
症例や利用者の写真を掲載できますか？
本人の許可と掲載目的、画像の説明、適用される広告表示を確認します。許可のない写真、架空の患者・利用者を実例としては掲載しません。
施設の情報が変わった後はどうしますか？
診療日、担当者、料金、サービス対象、空き状況のうち更新頻度が高いものを編集可能な形にし、確認者と反映期限を決めます。
CONTACT
利用者が安心して次の一歩を選べるサイトへ。
歯科医院、内科クリニック、整体院、介護事業所の新規制作・リニューアルについて、現行サイトと実際のサービス、相談を受けたい人を分かる範囲でお知らせください。必要な画面、専門表現の確認、原稿・撮影、制作費の条件をオンラインで整理します。