ACQUA / INDUSTRY WEB DESIGN
介護事業所のホームページ制作・リニューアル
介護事業所の運営者へ。提供サービスと対象条件、費用、見学・利用相談を家族が確認できるホームページを制作します。採用の入口は利用相談と分け、正式資料に沿って更新します。
制作・リニューアルを相談するCARE SERVICE / FAMILY
本人と家族が、利用前に確かめる情報から設計します。
介護事業所が伝えること
実際に指定を受けた事業の種類、対象者、提供地域、場所と設備、相談窓口、利用までの手続き、費用の考え方を正式な資料から整理します。写真の温かさだけに判断を委ねず、変更がある情報には更新担当を決めます。
本人・家族が知りたいこと
自分に合うサービスか、見学や相談はどう進むか、何を用意するか、費用や契約前の確認点は何か。本人と家族で知りたいことが異なる場面にも、同じページから辿れる入口を設けます。
ORIGINAL INTERACTIVE SAMPLE
架空の介護事業所サイトを操作して、入口を比べる。
Acquaが独自に制作した架空サイト『まちの間』では、11の場面で本人・家族・支援者の入口を切り替え、サービスの種類、費用、正式資料の確認項目を開き、質問メモをコピーできます。選択は送信・保存されず、利用申込みも成立しません。実在施設、職員、空き状況、効果やAcquaの顧客実績ではない制作見本です。
INFORMATION ARCHITECTURE
介護事業所サイトで必要になる画面と機能。
事業・対象者を分ける
訪問介護、通所、入所、居宅介護支援などの名称を一括りにせず、実際に提供する事業だけを掲載。対象者、提供地域、相談条件を事業ごとに見られる構成にします。
見学から利用まで
連絡、見学、必要な確認、契約に至る流れを実運用と照合。サイト上で利用可否を自動判断したり、空きがあると誤認させたりしないようにします。
費用・公開資料
重要事項、料金表、指定情報、公表制度への案内は最新版と更新日を確認します。PDFを置くだけでなく、探しやすい要約と文書への入口を用意します。
採用と情報管理
応募者向けの職種、勤務条件、見学と応募方法を利用相談とは別の導線に。相談フォームでは要介護状態や病歴などの詳細を安易に集めず、受信・保管方法を個別に設計します。
OFFICIAL INFORMATION
公表情報とサイトの説明を揃えます。
厚生労働省は、利用者が介護サービスを比較・検討できるよう介護サービス情報公表制度を案内しています。制作時には事業所の実際の指定種別と公表情報、重要事項、提供地域、費用の原本を事業者に確認し、サイト内の説明と矛盾させません。制度の一般説明を、特定事業所が提供するサービスの証明として流用しません。
Acquaの実際のWeb制作物として、名古屋の株式会社Formosa様の就労支援サイトを公開しています。Acquaが担当したのはデザインとコーディングです。この実例と上の架空デモは別のものとして掲載しています。
ONLINE WORKFLOW
全国からオンラインで、事業所の正式情報を確認しながら。
- 聞き取り：現行URL、提供事業の種類、対象者、実際の相談・見学手順、資料の確認責任者を整理する。
- 設計：本人、家族、支援者、応募者それぞれの目的と、必要な情報への最短の入口を決める。
- 制作：指定情報、公開文書、写真の許可、費用と受付条件を照合し、WordPress本文として編集可能にする。
- 検収：PC・スマートフォン、問い合わせ先、実際の受信、メタ情報、公開文書の更新手順を確かめる。
打ち合わせ、原稿と画面の確認、編集説明はオンラインで進められます。施設撮影や訪問取材が必要な場合は方法と費用を個別に決めます。Acquaの全国オンライン制作と、介護事業所が実際にサービスを提供する地域は分けて表示します。
ESTIMATE / PREPARATION
制作費を左右する条件と、最初に用意するもの。
制作費は事業所・サービス別のページ数、既存サイトとURLの移行、料金・公表文書の整理、実際の写真撮影、原稿の確認体制、相談フォーム、採用ページ、空き情報などの更新機能、多言語、公開後の保守範囲で変わります。介護サービス費用とは別の見積りです。初期費用と継続費用、事業者とAcquaの担当作業を分けてご案内します。
初回相談では現行URL、法人・事業所の正式名称、指定を受けた事業の種類、対象者と提供地域、公開できる重要事項・料金表、相談窓口、掲載許可のある写真、原稿の最終確認者、希望時期を分かる範囲で共有してください。資料が揃っていなければ確認順から整理します。
FAQ
介護事業所サイト制作でよくある相談。
介護事業所の見学・採用導線は分けられますか？
利用者・家族が知りたい提供サービスと対象条件、費用、見学の流れを、求職者向けの仕事内容や募集要項と分けます。正式な事業所情報と空き状況の更新担当を決め、どちらの相談も適切な窓口へつなぎます。
複数の事業を一つのサイトで案内できますか？
できます。実際に提供する事業をそれぞれの対象者、地域、利用条件と合わせて整理します。提供していない事業を載せることはしません。
空き状況をサイトに載せられますか？
運用担当、更新頻度、確認日時、問い合わせ方法を決めてから掲載方法を設計します。更新できない空き表示を固定したままにはしません。架空デモには空き枠を表示しません。
費用や重要事項の資料がPDFだけです。
最新版の確認担当を決め、必要な説明と原文書の入口を分けます。表現や金額は事業者の正式資料と照合し、更新時の差し替え手順も共有します。
利用者の写真や声を掲載できますか？
本人や関係者の許諾、掲載範囲、撤回時の対応を確認します。架空の利用者を実例として示さず、生成画像は提案イメージと明記します。
福岡県外から依頼できますか？
Web制作・リニューアルは全国からオンラインで相談できます。現地撮影・取材が必要なら進め方を個別に相談します。
CONTACT
事業所の本当の情報で、相談しやすいサイトへ。
介護事業所の新規制作やリニューアルについて、現行サイトと提供中のサービス、本人・家族に伝えたいことをお知らせください。必要な画面、正式資料、写真、更新担当、見積り条件を一緒に整理します。