SERVICE 03
HP保守・運用サポート
作った後こそが、本当のスタートです。
あなたのサイトをセキュリティリスクから守り、
常にベストな状態を保つ「Webの顧問」になります。
ホームページは「生き物」です。
放置は、会社の信用を壊すリスクになります。
2024年には、WordPressエコシステム全体で年間7,966件もの新しい脆弱性が発見されました（1日あたり22件）。そのうち約59%は認証なしで悪用可能、43%がサイト全体の侵害につながる深刻度です。あなたのサイトは、大丈夫ですか？
こんなお悩み、ありませんか？
WordPressの更新ボタンが怖くて押せない
「更新したらサイトが真っ白になった」という話を聞いて、ずっと古いバージョンのまま放置していませんか？ それ自体が最大のリスクです。
制作業者と連絡が取れなくなった
作ってもらった会社が潰れた、担当者がいなくなった──驚くほどよくある話です。引き継ぎ対応もお任せください。
保守費用が高すぎて困っている
月額3〜5万円の保守費用を払っているのに何をしてくれているか不明、という声をよく伺います。Acquaは月額5,500円から透明性のあるサービスを提供します。
サイトが急に見れなくなったらどうしよう
サーバーダウンやマルウェア感染による表示障害。定期バックアップと監視体制があれば、迅速な復旧が可能です。
「うちは小さいから標的にならない」と思っている
攻撃の多くは自動化されたボットによるもの。企業の規模に関係なく、脆弱性があれば等しく狙われます。2023年の調査では中小企業WPサイトの66%に改ざんリスクが確認されています。
何かあったときの相談先がない
「画像を差し替えたいけどやり方が分からない」「急にエラーが出た」──こうした小さな困りごとも、いつでもチャットやメールでご相談いただけます。
放置のリスクを、数字で見る
(2024年)
プラグイン由来
改ざんリスクあり
身代金・システム復旧費・営業停止損失・セキュリティ対策強化費・信用失墜による顧客流出…
定期更新・バックアップ・セキュリティ監視・軽微な修正対応で、安心を維持するための投資です。
放置されたサイトが狙われる主な脆弱性
- プラグインの脆弱性
脆弱性の96.77%がプラグイン由来。古いプラグインは攻撃者の最も容易な侵入口です。
- ブルートフォース攻撃
ログインページに総当たりでパスワードを試行。弱いパスワードが原因の攻撃は全体の約8%。
- クロスサイトスクリプティング (XSS)
悪意あるコードを埋め込まれ、サイト訪問者の情報が盗まれる危険性。
- マルウェア注入
改ざんされたサイトが訪問者にウイルスを配布。SEO評価も一気に下がります。
保守プランに含まれること
WordPress本体・プラグインの定期更新
互換性を確認した上で安全にアップデートを実施。更新後の不具合にも即座に対応します。
定期バックアップ
週次または日次で自動バックアップを取得。万が一のトラブル時も直前の状態に復元可能です。
セキュリティ監視 & 対策
ファイアウォール設定、マルウェアスキャン、不正ログイン防止など、多層的なセキュリティ対策を実施・維持します。
軽微なテキスト・画像修正
「営業時間を変えたい」「バナーを差し替えたい」── 月2〜3回程度の軽微な修正は保守料金内で対応します。
月次レポート
アクセス状況、更新履歴、セキュリティログをまとめた月次レポートをPDFでお届け。「何をしてくれているか」が一目瞭然です。
優先サポート
メール・チャットでいつでもご相談可能。緊急時は24時間以内に初動対応いたします。
よくある質問
WordPressは世界で最も使われているCMSだからこそ、サイバー攻撃の標的にもなりやすいです。プラグインやPHPの脆弱性は日々発見されており、放置するとハッキング・改ざん・情報漏洩のリスクがあります。
サイトの規模や必要な対応範囲によって異なりますが、月額での定額制です。まずは無料相談で現在のサイト状況を確認させていただき、最適なプランをご提案します。
基本プランには、WordPress本体・プラグインのアップデート、セキュリティ監視、定期バックアップ、軽微なテキスト・画像修正（月2〜3回程度）が含まれます。大規模な改修や機能追加は別途お見積りとなります。
週次または日次の自動バックアップを設定します。データベースとファイルの両方を安全な外部ストレージに保存し、万が一のトラブル時にも直前の状態に復元できます。
はい、24時間以内の初動対応を原則としています。サイト死活監視も行っているため、お客様が気づく前にダウンを検知して復旧作業を開始するケースも多いです。
最低契約期間はありませんので、いつでも解約可能です。ただし、セキュリティ対策は継続的に行うことが重要なため、長期でのご契約をおすすめしています。
